2.1. Pengembalian Dana Penuh: Kami akan memberikan pengembalian dana penuh jika:

• Layanan yang Anda pesan tidak dapat kami sediakan.
• Ada kesalahan yang signifikan dari pihak kami dalam penyediaan layanan.
• Permintaan pengembalian dana diajukan dalam waktu [jumlah hari] sejak pembayaran dilakukan.

2.2. Pengembalian Sebagian: Kami dapat memberikan pengembalian sebagian jika:

• Anda membatalkan layanan sebelum pengerjaan dimulai dan telah dikenakan biaya untuk persiapan atau administrasi.
• Layanan telah dimulai tetapi Anda memilih untuk menghentikannya sebelum selesai.

2.3. Tidak Ada Pengembalian Dana: Tidak ada pengembalian dana yang akan diberikan jika:

• Layanan telah selesai dengan baik dan sesuai dengan spesifikasi yang disepakati.
• Ada pelanggaran terhadap syarat dan ketentuan yang telah disepakati.
• Permintaan pengembalian dana diajukan setelah batas waktu yang telah ditentukan.

3.1. Untuk mengajukan permintaan pengembalian dana, harap hubungi kami melalui kontak yang tersedia di situs web kami.

3.2. Setelah permintaan Anda diterima, kami akan memeriksa dan memprosesnya sesuai dengan ketentuan yang berlaku.

3.3. Pengembalian dana akan dilakukan dalam bentuk yang sama dengan metode pembayaran awal, kecuali disepakati sebaliknya oleh kedua belah pihak.

4.1. Kami berhak untuk memperbarui atau mengubah kebijakan pengembalian dana ini kapan saja. Perubahan tersebut akan segera diberlakukan setelah dipublikasikan di situs web kami.

4.2. Harap dicatat bahwa layanan pihak ketiga yang mungkin kami gunakan dalam proyek atau layanan kami juga dapat memiliki kebijakan pengembalian dana mereka sendiri. Kami akan berusaha memberikan informasi terkait jika diperlukan.